Поток товара
Заранее описывают приёмку, учёт, хранение и правила обработки отклонений.
Поток заказа
Кабинет продаж, остатки, комплектация и передача перевозчику должны обмениваться согласованными статусами.
Контроль качества
Метрики и документы определяются под категорию и фактическую модель работы.
Возвраты и отклонения
До запуска определяют, кто принимает решение по повреждённому товару, пересорту, возврату и повторной комплектации.
Отчётность без ручных разрывов
Остатки и статусы заказов должны иметь единые определения, иначе продавец и склад будут видеть разные версии операционной картины.
Связанное направление
Склад и фулфилмент
Посмотрите проект целиком или обсудите маршрут для вашего продукта.