Политика конфиденциальности
Как DIVA Export получает, использует и защищает данные, добровольно переданные через сайт.
Редакция от 10 августа 2026 года
1. Оператор данных
Оператором данных является DİVA EXPORT GIDA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, зарегистрированная в İzmir, Türkiye. Адрес: Adalet Mahallesi, Manas Bul. Folkart Towers, Blok No:47/B İç kapı, No 2601, Bayraklı/İzmir. Контакт по вопросам данных: order@divaexport.com.
2. Какие данные мы получаем
Через формы и прямые обращения пользователь может передать имя, компанию, телефон или электронная почта, сведения о продукте, стране, объёме, направлении поставки и комментарий. Не следует отправлять банковские реквизиты, пароли, специальные категории персональных данных или чужие данные без законного основания.
3. Цели и основания обработки
Данные используются, чтобы принять и классифицировать обращение, связаться с пользователем, оценить задачу, подготовить ответ или коммерческое предложение и организовать последующее взаимодействие. Основанием служит явно выраженное согласие пользователя, а при переходе к договорным отношениям — необходимость подготовки и исполнения договора и иные основания, предусмотренные применимым законодательством.
4. Способ получения и получатели
Данные собираются электронно при заполнении формы или обращении по электронной почте. Доступ предоставляется уполномоченным сотрудникам и техническим поставщикам, которые обеспечивают работу сайта и коммуникации, только в необходимом объёме. Передача государственным органам возможна, когда она прямо требуется законом.
5. Срок хранения и защита
Данные хранятся столько, сколько необходимо для ответа, ведения деловой переписки, исполнения договора и обязательных сроков учёта. После отпадения цели они удаляются, уничтожаются или обезличиваются в порядке, применимом к оператору. Используются организационные и технические меры для ограничения доступа.
6. Права пользователя
Пользователь может узнать, обрабатываются ли его данные, запросить сведения об обработке и получателях, потребовать исправления, удаления или уничтожения при наличии оснований, возразить против результата исключительно автоматизированной обработки и воспользоваться иными правами по Закону Турции № 6698. Обращение можно направить на order@divaexport.com с информацией, достаточной для идентификации запроса.
7. Обновления
Политика может обновляться при изменении способов обработки или требований закона. Актуальная редакция публикуется на этой странице. Для справки: разъяснение турецкого органа KVKK об обязанности информирования ↗.