SaaS и CRM под реальные процессы компании
Электронная коммерция · Разработка

SaaS и CRM под реальные процессы компании

Переводим рабочие процессы в понятный цифровой продукт: клиенты, сделки, задачи, роли, отчёты, коммуникации и автоматизация в одной системе.

Для какой бизнес-задачи

Компаниям, которым стандартной CRM недостаточно или нужен собственный SaaS-продукт для клиентов и команды.

Что входит

✓Исследование процессов
✓Прототип и роли
✓CRM и воронки
✓Задачи и проекты
✓Личные кабинеты
✓Уведомления и коммуникации
✓API и внешние интеграции
✓Аналитика и журнал действий

Как строится работа

  1. 01

    Аудит

    Описываем пользователей, процессы, данные и узкие места.

  2. 02

    MVP

    Определяем минимальный продукт и проверяем сценарии.

  3. 03

    Разработка

    Собираем модули, права, интеграции и интерфейсы.

  4. 04

    Внедрение

    Переносим данные, обучаем команду и развиваем систему.

Что потребуется от вас

→Карта процессов
→Роли и права
→Источники данных
→Ответственный со стороны бизнеса
Практический результатСистема строится поэтапно: сначала критический контур, затем автоматизация и новые модули по фактической пользе.
Проектная рамкаБезопасность, резервное копирование и права доступа проектируются вместе с архитектурой.
Следующий шаг

Расскажите о продукте и задаче

Уточним требования, риски и предложим первый этап.

Единая система работы

Экосистема DIVA Export

Четыре направления образуют единую систему: выход на рынок Турции, международные поставки, электронная коммерция, обучение и консалтинг.

Стратегия → операции → продажи → рост