Команда проектирует внедрение ИИ в бизнес-процессы
Электронная коммерция · Цифровые решения · ИИ

Внедрение ИИ и ИИ-автоматизация

Встраиваем ИИ в конкретные процессы: работу с обращениями, знаниями, контентом, документами, аналитикой и операциями.

Для какой бизнес-задачи

Компаниям, которые хотят перейти от разрозненных экспериментов с ИИ к рабочим сценариям внутри продаж, маркетинга, поддержки и операций.

Что входит

✓Аудит процессов и выбор ИИ-сценариев
✓ИИ-ассистенты для продаж и поддержки
✓Корпоративный поиск и базы знаний
✓Классификация лидов, писем и документов
✓Автоматизация контента и креативных операций
✓ИИ-помощники для аналитики и отчётности
✓Интеграция с CRM и внутренними системами
✓Оценка качества, контроль и обучение команды

Как строится работа

  1. 01

    Сценарий применения

    Выбираем задачу с понятным владельцем, данными, частотой и стоимостью текущей операции.

  2. 02

    Прототип

    Проверяем качество на ограниченном наборе данных и фиксируем критерии приемки.

  3. 03

    Внедрение

    Подключаем источники, интерфейс, роли, журналирование и сценарии ручного контроля.

  4. 04

    Масштабирование

    Сравниваем эффект, стоимость и риски, затем расширяем решение на следующие процессы.

Что потребуется от вас

→Описание повторяемой задачи
→Примеры обезличенных данных
→Требования к качеству и скорости
→Владелец процесса и правила доступа
Проектная рамкаИИ-решения требуют контроля качества и не должны автоматически принимать критические юридические, финансовые или кадровые решения без ответственного человека. Работа с данными проектируется отдельно.
Вопросы и ответы

Перед запуском: Внедрение ИИ

01С какого ИИ-сценария лучше начать?

С повторяемой задачи, где есть примеры входных данных, понятный эталон результата и измеримая стоимость текущей ручной работы.

02Можно использовать внутренние документы компании?

Да, после определения правил доступа, хранения, обезличивания и допустимых источников для конкретного решения.

03ИИ полностью заменит сотрудника?

Цель — сократить рутину и повысить качество решения. Ответственность, нестандартные случаи и критические действия остаются у команды.

Следующий шаг

Опишите текущую систему и желаемый результат

Уточним задачу, доступные данные, ограничения и формат первого этапа.

Предпочитаете электронную почту? order@divaexport.com

Единая система работы

Экосистема DIVA Export

Четыре направления образуют единую систему: выход на рынок Турции, международные поставки, электронная коммерция, обучение и консалтинг.

Стратегия → операции → продажи → рост