İş otomasyonu ve entegrasyonlar
Başvuru, sipariş, depo, ödeme, iletişim ve yönetim raporlaması arasındaki manuel kopuklukları ortadan kaldırıyoruz.
Hangi iş ihtiyacı için
Ekibin verileri elle taşıdığı, başvuruları kaybettiği, işlemleri tekrarladığı veya müşteri ve siparişin tek bir durumunu göremediği şirketler için.
Neler dâhil
Çalışma nasıl ilerler
- 01
Süreç haritası
Veri akışını, manuel işlemleri, istisnaları ve sorumluluk noktalarını belirliyoruz.
- 02
Öncelik
Ekonomik açıdan anlamlı bir alandan başlamak için etkiyi, karmaşıklığı ve riskleri değerlendiriyoruz.
- 03
Entegrasyon
Sistemleri, veri alışverişini, senaryoları ve istisna işlemlerini kuruyoruz.
- 04
Çalışma düzeni
Çalışmayı gerçek operasyonlarda test ediyor, belgeliyor ve kontrolü ekibe devrediyoruz.
Sizden ihtiyaç duyacağımız bilgiler
Lansman öncesi: Otomasyon ve entegrasyonlar
01Mevcut CRM'i değiştirmek zorunlu mu?+
Hayır. Önce ihtiyacın mevcut yapıdaki süreçleri ve entegrasyonları düzenleyerek çözülüp çözülemeyeceğini değerlendiririz.
02Tek bir alan otomatikleştirilebilir mi?+
Evet. Genellikle sık tekrarlanan ve manuel işlemin maliyeti net olan bir alandan başlamak mantıklıdır.
03Entegrasyon hatasında ne olur?+
Kayıt tutma, bildirim, yeniden deneme ve istisnalar için anlaşılır bir manuel senaryo tasarlarız.
Mevcut sistemi ve hedeflediğiniz sonucu anlatın
İhtiyacı, mevcut verileri, kısıtları ve ilk aşamanın formatını netleştireceğiz.